Regione CalabriaArticolazione degli uffici
1.02 - U.R.P.
Informazioni
Tipologia
Ufficio
Denominazione
1.02 - U.R.P.
Competenze
- Verifica qualità percepita dei servizi da parte degli utenti, anche attraverso strumenti di customer ed analisi segnalazioni e reclami e loro esito;
- Rilascio informazioni relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
- Diritto di accesso atti ex art. 10 TUEL e art. 22 L. 241/1990;
- Gestione degli appuntamenti del Sindaco e degli Assessori Comunali e accoglimento dei visitatori;
- Gestione delle relazioni interne ed esterne del Sindaco e degli Assessori Comunali;
- Disbrigo della corrispondenza personale del Sindaco e degli Assessori Comunali;
- Verbalizzazioni, laddove richiesto, delle suddette riunioni;
- Rapporti con enti partecipati e loro organi ed a forme di gestione sovra comunali da parte di Sindaco e Assessori Comunali;
- Rapporti con il pubblico;
- Gestione delle telefonate in entrata ed in uscita riferite all’Ufficio del Sindaco e della Giunta Comunale;
- Organizzazione di riunioni varie, incontri, convegni, cerimonie, inaugurazioni, ecc.;
- Collaborazione nell’istruttoria di atti politici a valenza generale;
- Comunicazione interna: promozione e diffusione di metodologie, strumenti e documenti di rappresentazione dell'attività dell'ente e del suo svolgimento;
- Servizi di informazione ad invio immediato: tabelloni informativi; newsletter, sms;
- Circuiti di comunicazione sul territorio anche a carattere tematico;
- Corporate image;
- Produzione di materiale di comunicazione (es. locandine, pubblicazioni) a carattere centralizzato:
- Comunicati stampa;
- Gestione professionale e sistematica dei rapporti con tutti gli organi di informazione (mass media tradizionali e nuovi);
- Rassegna stampa, notiziari;
- Social network e web TV;
- Attività legate alla gestione e organizzazione di eventi e progetti strategici;
- Altri compiti che il Sindaco eventualmente individuerà nel contesto delle proprie funzioni;
Indirizzo
Piazza Kennedy, 1 - 88811 - Cirò Marina (KR)
Telefono
0962-367158
Email
segreteria@comune.ciromarina.kr.it
Pec
comune.ciromarina@asmepec.it
Responsabile
Filomena Iuzzolini
0962-367158
segreteria@comune.ciromarina.kr.it
Da Lunedì al Venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00
Martedì e Giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.00
Martedì e Giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.00